Politique de Confidentialité

Last updated: 07 mars 2024

Cette Politique de Confidentialité régit la manière dont Frank Bergé collecte, utilise, maintient et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un “Utilisateur”) du site web frankberge.fr (“Site”). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et à tous les produits et services offerts par Frank Bergé.

Informations d’identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle des Utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, et en relation avec d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site de manière anonyme. Nous ne collecterons des informations d’identification personnelle des Utilisateurs que s’ils nous les soumettent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les Utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre Site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des Utilisateurs à notre Site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d’autres informations similaires.

Cookies du navigateur web

Notre Site peut utiliser des “cookies” pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de tenue de dossiers et parfois pour suivre des informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour refuser les cookies, ou pour être alerté lorsque des cookies sont envoyés. Si tel est le cas, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

Frank Bergé peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations dans l’ensemble pour comprendre comment nos Utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre Site.
  • Pour améliorer notre Site : Nous pouvons utiliser les retours que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations que les Utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lors de la passation d’une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour envoyer des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données appropriées et des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations d’identification personnelle des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques ne liant aucune information d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus.

Modifications de cette politique de confidentialité

Frank Bergé a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons une notification sur la page principale de notre Site, réviserons la date mise à jour en bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés sur la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre conscience des modifications.

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.